桐庐县取保候审律师

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快手买商品商家不接电话怎么办

吴亮律师2025-08-11桐庐县取保候审律师

商家不接电话可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行售后服务义务,不接电话属服务不到位,可能影响消费者维权。建议及时投诉避免权益受损。
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常见处理方式有打客服电话、投诉12315。若客服电话不通,直接选择12315投诉更高效,能更快得到问题解决。
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商家不接电话可如此处理:1. 先尝试不同时间段拨打商家电话;2. 若仍无法接通,拨打平台客服电话反映问题;3. 如平台客服无法解决问题,立即拨打12315进行消费者投诉,以维护自身权益。

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