现在存折和密码都丢了,该如何找回资金?

需尽快联系银行并办理挂失手续以找回资金。分析:从法律角度看,存折和密码是存取资金的凭证,丢失后存在被他人冒领的风险。根据《储蓄管理条例》,储户应妥善保管存折和密码,丢失后应立即通知银行进行挂失,防止资金损失。银行在核实身份后,会协助办理挂失手续并补办存折。提醒:若银行账户出现异常交易或资金被非法转移,表明问题已比较严重,应立即报警并寻求专业法律人士的帮助。
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处理方式:从法律角度,处理此类问题主要有两种方式:一是通过银行挂失程序找回资金;二是若银行处理不当或资金受损,可通过法律途径维权。选择方式:若仅是存折和密码丢失,建议首先通过银行挂失程序处理,因为这种方式相对快捷且成本较低。若银行处理不当导致资金受损,再考虑通过法律途径维权。
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具体操作:1.立即联系银行客服或前往就近网点,说明存折和密码丢失的情况,并申请挂失。银行会要求提供身份证明等信息以核实身份。2.在挂失期间,银行会冻结账户,防止资金被非法转移。挂失成功后,银行会协助补办存折并重新设置密码。3.若因银行过错导致挂失期间资金受损,可收集相关证据,如银行交易记录、挂失记录等,向银行提出索赔要求。若银行拒绝赔偿或协商无果,可考虑向法院提起诉讼,通过法律途径维护自身权益。4.在整个过程中,建议保留好所有与挂失、补办存折及索赔相关的文件和证据,以备不时之需。
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