退货被快递员扣押说是违禁品怎么办

退货被扣为违禁品,应先与快递公司沟通解决。依据《快递暂行条例》,快递企业应对违禁品进行妥善处理,未按规定处理可能导致货物损失或法律责任。若不及时处理,可能面临货物被没收及赔偿风险。
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退货被扣怎么办?处理方式如下:1. 与快递公司沟通,了解扣押原因,要求提供违禁品证明;2. 若确为违禁品,协商赔偿事宜,根据是否保价选择赔偿方式;3. 如快递公司不配合,可向邮政管理部门投诉,并提供相关证据;4. 等待处理结果,必要时寻求法律援助。
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处理此问题常见方式有与快递公司协商赔偿或投诉至邮政管理部门。选择方式时,若快递公司有明确赔偿政策,则先协商;若协商无果或处理不当,再向邮政管理部门投诉以维护权益。

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